Напряженная психологическая драма, основанная на полицейских сводках, изображает работу и жизнь членов переговорной группы МВД Сербии, работа которых проходит на грани между жизнью и смертью.
Балканы. 90-е годы ХХ века. Они встретились и полюбили друг друга страстно и нежно. А потом началась война, которая раскидала их по разные стороны линии фронта. Волею судьбы девушка оказалась в лагере для военнопленных, где снова его встретила. Только теперь они – враги. Неужели безумие ненависти может задушить любовь?..
Фильм основан на реальных событиях. Самира, современная школьная учительница в Сараево. Она приезжает в деревню, чтобы на время подменить другого учителя. В этот момент сербские солдаты захватили деревню. Они держали женщин в качестве рабочей силы (тех, кто постарше) и для сексуальных развлечений (молодых).
Группа сотрудников гуманитарной службы пытается достать труп из колодца в зоне конфликта. Кто-то бросил туда тело, чтобы отравить воду, и местные люди мучаются от жажды. Задача, которая кажется простейшей, превращается в невыполнимую миссию, в которой злейший враг – иррациональность. Работники пересекают местность, охваченную войной, пытаясь решить эту проблему.