Вайолет приезжает к очередной клиентке — оперная дива хочет, чтобы та написала для неё необычное письмо.
Сотрудница почты Вайолет получает новое задание - отправиться в пансион благородных девиц и научить манерам богатую наследницу Изабеллу. Сначала та не горит желанием становиться настоящей леди, но постепенно сближается с Вайолет и даже просит помочь написать письмо младшей сестре Тейлор, с которой её недавно разлучили.
Май Кавай с ранних лет мечтала о службе в правоохранительных органах, девушка искренне считала подобную работу весьма увлекательным и по-настоящему захватывающим занятием. Однако молодая женщина быстро начинает испытывать разочарование в избранной профессии и сожалеть о своем выборе, пройдя соответствующее обучение и приступив к исполнению своих должностных обязанностей. Дни обыкновенного сотрудника полиции оказываются заполненными ничем не примечательной рутиной, и Май уже готова подать рапорт